これからメルカリで稼いでいきたいけど商品説明に何を書いたら良いかわからない。
最初って出品しようと思っても商品説明に書く内容が思いつきませんよね。
記載すべき内容を知って、テンプレ化できれば商品説明を考えるのが楽になるよ!
この記事では、売れる商品説明の書き方を評価3000以上の僕が初心者でも分かるように説明します。
メルカリ初心者によくある悩み
- 何文字くらい書いたら良いかわからない
- 何を書いたら良いかわからない
- 今の商品説明をどこから改善したら良いかわからない
この記事を読むとわかること
- 商品説明の型がわかる
- 記載すべき内容がわかる
- 売れているページの商品説明に記載していることがわかる
売れる商品説明の型を身につけると1日で10個売れることも夢じゃない!
メルカリ販売における商品説明の重要性
商品説明なんか売上に関係ない
売上に関わるけどめんどくさいから適当でいいや
商品説明考えるのって面倒だよね、、でも頑張って作ったらびっくりするほど売れるようになるよ!
同じ値段で商品説明に、商品の詳細(寸法など)や梱包方法などが細かく記載されているページAと商品名と定価のみ書かれているページBがあったら、多くの人がAを選びます。
ポイント
購入者が不安にならないようなページを作ることが大切だよ!
売上が1.5倍~2倍になる
商品説明だけで売上が変わるわけないじゃん!
そう思うよね!でも欲しいと思わせる商品説明が書ければ、即購入者(価格交渉せずに買ってくれる人)の割合が1.5倍~2倍になるよ!
実際に、過去に商品説明の書き方を教えた人の売上が1.7倍に増えたので、挑戦してみましょう。
商品説明をきちんと書くことで信頼に繋がる
商品説明をきちんと書くと、購入者の不安を取り除くことができて信頼に繋がります。
商品説明をきちんと書くメリット
- 商品説明が短いと、この人から買っても大丈夫なのか不安になる
- 購入者は失敗したくないから失敗の可能性を減らすことが大切
- 商品の詳細などを細かく記載すると、不安を取り除ける
商品説明はこの3つを意識して記載しましょう!
商品説明次第で評価数が少なくても売れる
商品説明で欲しいと思わせるページを作ることができたら、ページからの離脱が減るので評価数が少なくても売れます。
評価数が少なくても商品説明を作り込めば売れる理由
- 評価数は一番下までスクロールしないと見えない
- 商品説明の最初でほしいと思わせることができればあとは不安を取り除くだけ
- ターゲット(ペルソナ)を絞ってニーズに刺すことができる
売れる商品説明の作り方5つのコツ
売れる説明を書けたらどうなるかはわかったけど、実際にどんなことを書いたら良いかわからない
そうだよね。この章では6500件以上の取引の中で見つけた商品説明に記載すべきことを説明するから覚えるまで何回も見てね。
商品説明を作成する際は次に説明する5つのことに気を付けましょう。
商品説明で気を付けること
- 商品に関する情報は詳しく記載
- 商品状態を悪く記載
- 発送方法を記載
- 発送までの日数を記載
- 梱包方法を記載
商品に関する情報は詳しく記載
商品に関することは詳しく記載しないと購入者からすると不安で、購入に踏み切れないよ
詳しくって言われてもどんなことを書いたら良いのかわからない
意識するポイントは4つだよ!商品名、色・サイズ、メーカー・型番、素材(主にアパレルの時)だよ!
商品名
商品名は絶対に必須です。名前がないと購入者は買いたいものと同じものなのか判断できません。
購入者側からすると商品名が書いてないものを買いたくないよね。
色・サイズ
商品名の他に、色やサイズも絶対書きましょう。
色やサイズにも人気があるもの・ないものがあるので、記載があるだけで売上に関わります。
欲しい色やサイズかどうか判断できなかったら怖くて購入に踏み切れないよね。
メーカー・型番
同じような商品がある時に、見分ける方法として型番やメーカー名で検索する人がいます。
キーワード検索に引っ掛けるためにも、メーカー名・型番がわかるのであれば記載するようにしましょう。
素材(主にアパレル)
素材についても、タグなどを参考にして記載するようにしましょう。
主にアパレルですが、素材によっては買わない人もいるので売上を左右する大きな要素になります。
綿の服が好きな人にポリエステルの服は売れないよね。
商品状態を悪く記載
商品状態を実際より良く記載した方が売れやすくなるのは大間違い!
実は、短期的にみると売上が上がるかもしれませんが、長期的にみると悪い評価が増えたりクレームが増えて売上や利益が減ったりします。
商品の状態は絶対に良く書いちゃだめ!できるだけ悪く書くようにしよう!
発送方法を記載
発送方法は必ず記載しましょう。匿名配送でしか購入していない人もいるので、詳しく書くことで売上UPに繋がります。
ちなみに、らくらくメルカリ便・ゆうゆうメルカリ便の場合は匿名配送・追跡有りなのでしっかりとアピールしましょう。追跡があるだけで購入につながるお客さんもいます。
発送までの日数を記載
24時間以内の発送や即日発送の場合は、アピールポイントにつながるのできちんと記載しましょう。たまに、すぐに欲しいお客さんもいるので、説明文に記載することで購入につながります。
梱包方法を記載
お客さんは壊れたものが届いてほしくないと思っています。そのため、どんな梱包状態で送られてくるか不安に感じているので、梱包方法を記載して割れたり汚れたりしないような梱包方法だということを確認してもらい、安心させることで購入に繋げましょう。
売れる商品説明の特徴
売れる商品説明と売れない商品説明にはいくつか特徴があります。この章では、売れる商品説明の特徴を説明します。
売れる商品説明の特徴
- 購入者の不安を取り除けている
- 欲しいと思わせることができている
- この人からなら買っても大丈夫そうと思わせることできている
売れている商品説明には特徴があるから意識して説明文を作ってみてね!
購入者の不安を取り除けている
購入者は不安が残った状態では、なかなか購入に踏み切れません。
商品のサイズや色・梱包方法・発送方法などできるだけ詳細に記載して購入者の不安を取り除きましょう。
欲しいと思わせることができている
出品している商品の使用イメージやベネフィット(商品を使用することでどのような結果が得られるか・どのような悩みを解決できるか)を提示する必要があります。
購入者は商品を使用することによって、明るい未来が想像できたとき(悩みが解決しそうなときなど)に商品を購入します。
この人からなら買っても大丈夫そうと思わせることができている
購入者の不安が残っている状態では、購入に踏みきれません。
商品の詳細だけでなく梱包方法や発送方法・発送時期など商品の詳細以外の必要な情報も詳細に記載することで、この人からなら買っても大丈夫そうと思わせることができるので購入してもらえます。
売れない商品説明の特徴
売れている商品の説明文に特徴があるように、売れない商品の説明文にも特徴があります。
次の3つに当てはまっていたら要注意です。
売れない商品ページの特徴
- 商品に関することだけ書いている
- 状態を書いていない
- 不必要な文章が多い
商品に関することだけ書いている
商品の詳細だけ記載するのはもったいない。
購入者の不安につながる部分はなるべく記載するようにしましょう!
状態を書いていない
商品名・サイズだけ記載して商品状態の記載は忘れていたなんてことはありませんか?
特に中古品だと、どこにどんな傷があるのかを気にする購入者の方が多いので、詳しく記載しましょう。
不必要な文章が多い
いらない情報をたくさん記載していると、購入者は商品ページから離脱します。
特に、メーカーの商品説明をそのままコピペしている場合は要注意です。
売れる商品説明のテンプレート
ここまで読んで、「どうやって商品説明を書いたら良いかわからない!」という方に向けて商品説明のテンプレをご用意しました。
商品説明はこのままコピペOK!どんどん使ってねー
商品説明のテンプレート
【商品詳細】
◯商品名:
◯容量(サイズ):
◯メーカー:
◯状態:
◎フリマ限定価格◎
・◯◯(家電量販店・ドラッグストアなど)の店頭では買えないお手頃価格で提供させていただいております。
即購入大歓迎です◯
※既に限界ギリギリ価格で販売させていただいておりますので、お値下げすることができません。
◯お得なまとめ割を実施中
・商品をまとめてご購入いただくと、お得にお買い求めいただけます。
▶︎同梱可能な場合2点目以降◯円ずつ割引させていただいております✨
※詳細はプロフィールをご覧下さい。
・他の商品についてはこちらからご覧ください。
#◯◯のバッグ
【発送方法について】
◯24時間以内に発送
原則、ご注文いただいた当日または翌日に発送いたします。
◯梱包方法
商品をプチプチで包んだものをopp袋に入れて防水加工を行い、茶封筒に入れてゆうパケットポストで発送いたします。
・匿名配送&追跡有りで安心!
・コンビニ受取可能&ポスト投函で確実にお受け取りいただけます。
※梱包材は全て新品のものを使用させていただきます。
【注意事項】
輸送中の破損には対応できませんので予めご了承願います。
ご購入の際はプロフィールの内容にご了承いただいたと見なしてお取引させていただきます。
できるだけ丁寧な対応を心がけます。
どうぞよろしくお願いいたします。
まとめ
商品説明を作り込むとこんなメリットがあります。
商品説明を作り込むメリット
- 売上が1.5倍~2倍になる
- 商品説明をきちんと書くと信頼に繋がる
- 商品説明次第で評価数が少なくても売れる
一回商品説明の書き方を覚えれば、あとは他の商品ページに応用するだけだから大変なのは最初だけ!
「商品説明が大切と言っても、何を書いたら良いかわからない」と感じた方はとりあえず、この5つを意識して商品説明を作りましょう。
商品説明で大切なこと
- 商品に関する情報は詳しく記載
- 商品状態を悪く記載
- 発送方法を記載
- 発送までの日数を記載
- 梱包方法を記載
最後に売れる商品説明の特徴と、売れない商品説明の特徴を説明します。違いを理解して、売れる商品説明を作れるようにしましょう。
売れる商品説明の特徴
- 購入者の不安を取り除けている
- 欲しいと思わせることができている
- この人からなら買っても大丈夫そうと思わせることできている
主に、購入者の目線で商品説明を記載できているね!
売れない商品説明の特徴
- 商品に関することだけ書いている
- 状態を書いていない
- 不必要な文章が多い
売れる商品説明と比べると購入者の目線で商品説明を記載できていないね。
売れる商品説明の特徴を理解して、メルカリライフを楽しいものにしましょう!
これから出品するという方にはこの記事もおすすめです!
コメント